
联系人: 东方大易管理咨询有限公司 --吕艳
联系电话: 0512-65561989,69670060
E-mail: carol@eastdayi.com
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公司网站: http://www.eastdayi.com
课程主办:苏州东方大易管理咨询有限公司
使学员通过系统正规严格的学习,掌握以下内容:
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况;
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法;
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理;
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法;
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力;
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能;
g、学会编制审核计划.
h、掌握编制审核查检表
I、掌握现场审核的方法和审核技巧.
J、学会开立不符合项,以及针对不符合项进行追踪确认.
K、掌握编写审核报告.
L、学会主持首次会议和末次会议.
M、向学员介绍世界500强企业针对供方进行现场审核的主要项目和重点项目.
N、向学员介绍针对企业进行ISO9001/ISO14001内外部审核的主要项目和重点项目.
课程内容:
第一天
1. 学员自我介绍\公司班务人员课前说明(9:00-9:15)
2. 质量环境管理体系简介(9:15-10:30)
1) 质量环境管理发展史
2) ISO9001/14001发展史
3. ISO9001/9000:2000标准讲解
1) 八项质量管理原则
2) 质量管理体系基础
3) 重要术语
4) ISO9001:2000标准讲解(10:30-12:00,13:00-17:00)
5)针对标准条款企业内部经常出现的问题案例讲解.
第二天
6. ISO14001:2004标准讲解(9:00-14:00)
7. 环境因素识别知识讲解(14:00-15:00)
8. 环保法规知识讲解(15:00-17:00)
9. 案列介绍企业针对环境因素识别以及相关法律法规(企业实际案例/分部门介绍)
第三天
10. ISO19011:2002质量与/(或)环境管理体系审核知识讲解(9:00-12:00)
11. 案例分析(13:00-14:00)
12. 答疑(14:00-14:30)
13. 书面考试(14:30-17:00)
培训费用:
公司委派:850元/人/3天 (含培训费、教材费、证书费、中餐费、茶点等)
850元/人,4人(含)同时参加9折优惠,6人(含)同时参加折优惠
备 注:
【考核发证】严格按照ISO和国家认监委规定要求进行培训考核。考试合格者颁发国家认证认可监督管理委员会(CNCA)认可的体系内部审核员资格证书,证书认证认可,联网查询,国际通用。
需提供本人二张一寸照片及身份证号码
培训时间:上午9:00——下午17:00
地点:苏州桐泾北路11号(古吴饭店)
培训时间:2007年12月14-16日
学员意见调查(摘录):
①久保田农业机械(苏州)有限公司-客户关怀部/品质保证部:孙晓松
本次课程给我的帮助很大,从以前的对ISO体系的不熟悉到现在对质量管理体系有了一个初步的认识,这在以后的工作中回很有用。
讲师经验丰富,讲课生动活泼,语言风趣幽默,对课程内容的讲解深入浅出。
②丰田纺织(上海)有限公司-质量管理部:孙汉镇
经过此次课程的培训,让我对ISO9001/14001有了比较全面的透彻的理解,并掌握了基本的审核程序和审核方法。具备一定的审核能力。
其次,非常感谢贵公司为此培训多提供的一切服务。
③灵芯半导体有限公司-工程师:胡雪青
老师讲课比较清晰生动,分析评论比较准确,能够正确引导学员分析和思考,
由于本人刚刚接触该领域对工业生产没有太多了解,所以很多概念不明,工作中比较费劲,通过此次培训,对内审员还有ISO系列建立了基本概念
为以后的工作与学习打下了理论基础。




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